Flipism

Política de privacidad

Flipism da prioridad al almacenamiento local. Si nunca inicias sesión, tus Flips nunca salen de tu dispositivo.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026 · Se aplica a la app móvil Flipism (com.firstappstudio.flipism) y a la app web.

Lo esencial

1. Quiénes somos

Flipism es un servicio de Xiaoyu Yin, que opera bajo el nombre de estudio First App Studio («nosotros»). First App Studio es un nombre de estudio, no una entidad jurídica constituida por separado. Puedes contactarnos en mensaplus2016@gmail.com. Para cualquier cuestión sobre esta política, esa dirección es la forma más rápida de hablar con una persona.

2. Usar Flipism sin cuenta (modo Invitado)

Puedes usar los juegos básicos para decidir sin registrarte. El uso habitual como Invitado mantiene tu contenido en el dispositivo. Iniciar una compra o restauración nativa puede crear un ID de usuario anónimo de Firebase y asociarlo con metadatos de facturación y permisos de RevenueCat. Esta identidad de compra no es una cuenta registrada de Flipism y no permite sincronizar contenido. Sin confirmar la sincronización de una cuenta, lo siguiente permanece únicamente en tu dispositivo:

Estos datos están en una base de datos SQLite local. Se eliminan al desinstalar la app o borrar su almacenamiento. No podemos recuperar contenido sin sincronizar. Iniciar sesión y elegir combinar los datos permite guardar una copia de tus Flips, pero no de tu historial.

Premium nativo no requiere registrarse ni sincronizar con la nube. Crear una cuenta puede conservar tu identidad de compra; para vincular una suscripción a una cuenta existente, inicia sesión y restaura las compras en la app nativa. La restauración usa la cuenta de Apple o Google Play de este dispositivo y puede trasladar el acceso desde una identidad anterior de Flipism. Restaurar compras no restaura ni sube Flips ni historial. Para recuperar Flips sincronizados anteriormente, inicia sesión en su cuenta de Flipism y elige expresamente los datos de la cuenta; para subir los Flips locales, elige combinarlos y confirma la sincronización. El historial permanece en el dispositivo.

3. Qué recopilamos cuando inicias sesión

Iniciar sesión es opcional y siempre lo haces por iniciativa propia. Puedes usar Apple o Google o crear una cuenta con correo y contraseña. En todos los casos recopilamos datos de identidad de la cuenta; el contenido y los datos de los dispositivos de sincronización solo se almacenan después de que confirmes la sincronización:

Datos Motivo Destino
Dirección de correo electrónico Identifica tu cuenta y se muestra en la app para que sepas con qué cuenta has iniciado sesión Firebase Authentication
ID de cuenta (ID de usuario) La clave estable bajo la que se guardan tus datos sincronizados Firebase Authentication, Cloud Firestore
Los nombres de tus Flips, el texto de las opciones, los pesos y los modos de juego Para que tu biblioteca esté disponible en otros dispositivos y pueda restaurarse Cloud Firestore, únicamente bajo tu cuenta
Un identificador de dispositivo generado por la app Permite distinguir los dispositivos al sincronizar para evitar sobrescribir cambios simultáneos sin avisar Cloud Firestore, únicamente bajo tu cuenta

Antes de subir tus Flips locales, la app te pide elegir entre combinar los datos del dispositivo con la cuenta, usar solo los datos de la cuenta o cancelar el inicio de sesión. Tus Flips locales no se suben hasta que confirmes la sincronización.

Otros usuarios no pueden acceder a tu contenido sincronizado. Las reglas del servidor restringen el acceso; los procesadores y las operaciones autorizadas del servicio pueden tratarlo.

4. Diagnóstico y análisis

Independientemente del inicio de sesión, la app incluye los SDK de Firebase Analytics y Firebase Crashlytics de Google, que recopilan:

Usamos estos datos únicamente para saber si la app funciona y qué funciones se utilizan. No los usamos con fines publicitarios, no creamos perfiles y no los vendemos. La app no contiene anuncios ni SDK publicitarios de terceros.

Los eventos de análisis de producto excluyen nombres de Flips, textos de opciones y términos de búsqueda. Los informes de fallos contienen detalles de errores de diagnóstico y pueden incluir datos presentes en esos errores. Por separado, las versiones nativas de producción compatibles pueden informar automáticamente a Crashlytics de errores inesperados de sincronización y permisos que la app haya gestionado, cuando la recopilación esté habilitada. Estos eventos no fatales usan categorías y códigos de error permitidos y referencias restringidas a ubicaciones del código, no mensajes de error sin filtrar, IDs de cuenta, correos, tokens, IDs de documentos ni contenido de Flips. Pueden incluirse los recuentos disponibles en caché de las colas, no el total de Flips, y el estado de carga, error o datos de los permisos. Se omiten los fallos habituales sin conexión; los fallos de transporte repetidos durante al menos cinco minutos pueden generar un informe limitado. Los informes se deduplican y limitan; su entrega no es inmediata ni está garantizada, y esta función no está disponible en la web. El resumen local para soporte es independiente y solo se copia cuando lo solicitas.

Nuestros primeros eventos de producto registran únicamente la creación de un Flip y su modo u origen, la finalización de un sorteo y su modo, la apertura del catálogo o de una categoría o modo de plantillas, la finalización del inicio de sesión y su método, y la adopción de una plantilla del catálogo o la edición o eliminación de un Flip. No contienen IDs de plantillas, IDs de cuenta, correos, términos de búsqueda ni contenido de Flips.

Tu control: Android permite eliminar o restablecer el ID de publicidad del sistema en Ajustes → Privacidad → Anuncios. Al eliminarlo, las apps, incluida Flipism, dejan de recibirlo.

5. Comprobaciones de integridad del dispositivo y del navegador

Firebase App Check protege las acciones sensibles. En Android, Google Play Integrity genera un token de certificación que ayuda al servidor a confirmar que la solicitud procede de una instalación auténtica y sin modificar de Flipism. En la web, Firebase App Check usa Google reCAPTCHA Enterprise para ayudar a prevenir abusos y fraudes. Google y el navegador pueden procesar información del navegador, la red y la dirección IP, así como señales de certificación, con ese fin. Estas comprobaciones verifican una solicitud de la app o del navegador, no tu identidad, y no las usamos para rastrearte.

5a. Facturación de suscripciones

Suscríbete a Web Premium desde la app. Las condiciones de facturación web se aplican a las suscripciones web. Paddle actúa como vendedor registrado (Merchant of Record) y RevenueCat proporciona la infraestructura de permisos de suscripción. Apple o Google Play procesan las compras nativas; su disponibilidad depende de tu cuenta de la tienda y región. Apple y Google Play procesan los pagos y registros de transacciones de sus tiendas conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad; RevenueCat proporciona la infraestructura de permisos de estas compras.

Procesador Datos tratados Finalidad
Paddle, para la facturación web Correo de compra, nombre si se proporciona, país, estado del pago e información de transacciones, impuestos, reembolsos y facturas Pagos, prevención del fraude, soporte, impuestos y facturación, contabilidad y obligaciones legales
RevenueCat ID de usuario de Firebase, IDs de suscripción y producto, estado y vencimiento de los permisos, y metadatos de transacciones Concesión de permisos, soporte y estado de las suscripciones

Para las compras y restauraciones nativas y las compras web, Flipism recibe y almacena los metadatos de facturación y permisos necesarios para asociar una compra a una identidad de compra anónima o una cuenta registrada, como el ID de usuario de Firebase, los identificadores de suscripción, producto o transacción, el estado de los permisos y su vencimiento. Los nombres de Flips, opciones, etiquetas y resultados nunca son atributos de facturación. Flipism nunca recibe ni almacena datos completos de tarjetas. Los procesadores de pagos pueden conservar sus registros tras eliminar una cuenta de Flipism cuando la ley lo exija.

5b. Comentarios desde la app

Cuando está disponible, Enviar comentarios permite enviar entre 1 y 1000 caracteres sin registrarte. Solo al pulsar Enviar se remiten tu texto, versión de la app, plataforma e idioma de la interfaz. No incluyas información personal ni sensible. Es un buzón de sugerencias unidireccional, no una conversación por correo; no incluye una dirección de respuesta.

Al enviar se crea una identidad anónima independiente de Firebase Authentication que se reutiliza para limitar el abuso. Es distinta de tu cuenta iniciada y de tu identidad de compra, y no permite sincronizar con la nube. Los comentarios y su identificador técnico se guardan en Cloud Firestore a través de un servidor protegido por App Check. Otros usuarios no pueden leerlos; los operadores autorizados pueden revisarlos. La app no adjunta tus Flips, historial, correo ni informe de diagnóstico. Firebase y los proveedores de integridad pueden procesar metadatos de red como se describe arriba.

Incluir identificador de uso está activado de forma predeterminada y puede desactivarse antes del envío. Cuando está activado y disponible conforme a los permisos existentes de Analytics, adjuntamos el App Instance ID de Analytics en móvil o el Client ID de GA4 en la web. Esto permite a operadores autorizados relacionar tus comentarios con eventos de uso existentes para resolver problemas, no con una grabación completa de tu actividad. No añade un ID de cuenta registrada, correo, contenido de Flips, opciones ni resultados. Estos identificadores pueden cambiar tras restablecer datos y no son identidades permanentes entre dispositivos. Si no hay un identificador disponible, aún puedes enviar comentarios. Desactivar esta opción omite el identificador en ese envío; no desactiva Analytics ni elimina registros anteriores. La opción no sustituye los ajustes de consentimiento de Analytics.

Los comentarios tienen programada su eliminación tras 180 días; la eliminación asíncrona del proveedor puede tardar más. Este plazo se aplica a los registros de comentarios de Firestore, no a la identidad anónima de Firebase Authentication. El identificador anónimo no es tu cuenta registrada, por lo que eliminar esa cuenta o desinstalar la app no elimina inmediatamente los comentarios enviados. Contacta con nosotros sobre tus derechos relativos a los datos mediante la dirección indicada abajo. Tratamos los comentarios enviados voluntariamente para mejorar la app y dar soporte, y usamos el identificador técnico para prevenir abusos.

6. Qué nunca recopilamos

El contenido de Invitado no se sincroniza a menos que inicies sesión y elijas combinarlo.

7. Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes o intermediarios de datos. Los siguientes proveedores tratan datos como se describe arriba. RevenueCat ya gestiona los metadatos de compras y restauraciones nativas; Paddle procesa la facturación web:

El contenido sincronizado de las cuentas se guarda en infraestructura de Google Cloud, principalmente en Estados Unidos. Paddle y RevenueCat tratan los datos de facturación y permisos como se describe arriba. Si usas Flipism desde fuera de Estados Unidos, tus datos pueden transferirse allí.

Podemos divulgar datos si la ley lo exige o para investigar abusos del servicio.

8. Conservación y eliminación

Tus datos sincronizados se conservan mientras exista tu cuenta. Puedes eliminarlos permanentemente desde la app: Ajustes → Cuenta y sincronización → Eliminar cuenta y datos de la nube. Esto elimina tus Flips sincronizados, los registros antiguos de sorteos en la nube y tu identidad de inicio de sesión de Flipism. Los Flips y el historial de esa cuenta en este dispositivo se eliminan cuando la app borra los datos locales de la cuenta eliminada. Los datos de Invitado, las copias independientes sin conexión y los datos de otros dispositivos no se borran automáticamente.

Si desinstalaste la app, aún puedes solicitar la eliminación; consulta la página de eliminación de cuenta.

Registros técnicos conservados tras la eliminación

Cuando se elimina una cuenta, conservamos registros de protección y recuperación de la eliminación que contienen tu antiguo ID de cuenta, marcas de tiempo y estado técnico. No contienen contenido de Flips ni direcciones de correo.

Esto existe por seguridad. Un dispositivo que estuviera sin conexión durante la eliminación puede conservar credenciales válidas en caché y, sin un registro de protección de la eliminación, volver a subir los datos eliminados. Nuestros servidores usan ese registro para rechazar dichas escrituras. Los registros de recuperación permiten finalizar eliminaciones interrumpidas. Actualmente, estos registros no caducan automáticamente.

9. Tus derechos

Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, oponerte al tratamiento o limitarlo y presentar una reclamación ante una autoridad de control.

En la práctica, puedes ver tus datos sincronizados en la app desde cualquier dispositivo en el que inicies sesión, y puedes eliminarlos desde la app o mediante una solicitud. Para cualquier otra cuestión, escribe a mensaplus2016@gmail.com y responderemos en un plazo de 30 días.

La base jurídica del tratamiento de los datos de la cuenta es la ejecución de nuestro acuerdo contigo para proporcionar sincronización; para el diagnóstico y los análisis, es nuestro interés legítimo en mantener la app en funcionamiento.

10. Menores

Flipism no está dirigido a menores. Está clasificado para personas de 18 años o más y no recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros y los eliminaremos.

11. Seguridad

Todo el tráfico entre la app y nuestros servidores se cifra en tránsito con TLS. Las reglas de seguridad del servidor, y no solo la app, controlan el acceso a los datos de la cuenta. Además, para eliminarla debes confirmar de nuevo tu identidad mediante Apple, Google o introduciendo tu contraseña. La app envía las contraseñas a Firebase Authentication para iniciar sesión y crear cuentas. Las contraseñas no forman parte de la base de datos local de Flips.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de última actualización indicada arriba. Los cambios importantes también se mostrarán en la app.

13. Contacto

Preguntas, solicitudes o reclamaciones: mensaplus2016@gmail.com