Flipismسياسة الاسترداد
اشترك في Web Premium من التطبيق. تنطبق هذه السياسة على اشتراكات Web Premium المشتراة عبر تطبيق Flipism على الويب.
أول عملية شراء لاشتراك ويب
عند شراء اشتراك ويب لأول مرة، يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا عبر دعم Flipism أو Paddle. الموافقة ليست تلقائية؛ فسيراجع Paddle أو سنراجع نحن الطلب والظروف ذات الصلة.
رسوم التجديد غير قابلة للاسترداد عادةً، إلا إذا أوجب القانون المعمول به خلاف ذلك، أو في حالات تحصيل الرسوم المكررة أو حدوث عطل تقني كبير. يوقف الإلغاء تجديدًا مستقبليًا، لكنه لا يؤدي بحد ذاته إلى استرداد المبلغ.
إدارة اشتراك الويب أو إلغاؤه
استخدم رابط الإدارة في رسالة الشراء التي أرسلها Paddle لإدارة اشتراك الويب أو إلغائه. إذا لم تجده، فاستخدم دعم المشترين على Paddle.net، ثم تواصل مع دعم Flipism. لا نوفر بوابة فوترة منفصلة خاصة بـ Flipism.
المشتريات في التطبيقات الأصلية
تعالج Apple أو Google Play المشتريات داخل التطبيقات الأصلية؛ ويعتمد توفرها على حساب المتجر والمنطقة. يجب استخدام قنوات وسياسات الاسترداد الخاصة بالمتجر المعني للمشتريات التي تتم من خلاله. أدِر اشتراك المتجر أو ألغِه عبر المتجر الأصلي؛ فسياسة طلب الاسترداد خلال 14 يومًا للويب أعلاه لا تحل محل سياسات المتاجر. لا يمكننا الموافقة على استرداد من متجر نيابةً عنه.
كيفية طلب المساعدة
أرفق تفاصيل الشراء.
أخبرنا بالبريد الإلكتروني المستخدم للفوترة، ومنصة الفوترة، وتاريخ الشراء، ومرجع المعاملة أو الطلب. لا ترسل بيانات البطاقة كاملة.
تواصل مع الدعم.
راسل mensaplus2016@gmail.com. قد يقدّم Paddle أيضًا دعمًا لعمليات الشراء المفوترة عبر الويب.
السياسات ذات الصلة
يقدّم Xiaoyu Yin خدمة Flipism، ويعمل باسم الاستوديو First App Studio. هذا اسم استوديو وليس كيانًا قانونيًا مستقلًا مؤسسًا كشركة. اطّلع على الشروط، الأسعار، و سياسة الخصوصية.