Kebijakan Pengembalian Dana
Berlangganan Web Premium dari aplikasi. Kebijakan ini berlaku untuk langganan Web Premium yang dibeli melalui aplikasi web Flipism.
Pembelian langganan web pertama
Untuk pembelian langganan web pertama, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam 14 hari melalui dukungan Flipism atau Paddle. Persetujuan tidak otomatis; Paddle atau kami akan meninjau permintaan dan keadaan yang terkait.
Perpanjangan biasanya tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali hukum yang berlaku mewajibkan sebaliknya, terjadi penagihan ganda, atau ada kegagalan teknis besar. Pembatalan menghentikan perpanjangan mendatang; tindakan itu sendiri tidak menghasilkan pengembalian dana.
Mengelola atau membatalkan langganan web
Gunakan tautan pengelolaan dalam email pembelian Paddle untuk mengelola atau membatalkan langganan web. Jika tidak menemukannya, gunakan dukungan pembeli Paddle.net, lalu hubungi dukungan Flipism. Kami tidak menyediakan portal penagihan Flipism yang terpisah.
Pembelian di aplikasi iOS dan Android
Pembelian di aplikasi iOS dan Android diproses oleh Apple atau Google Play; ketersediaannya bergantung pada akun toko dan wilayah Anda. Pembelian melalui toko tersebut harus menggunakan jalur dan kebijakan pengembalian dana toko terkait. Kelola atau batalkan langganan toko melalui toko asal; kebijakan permintaan web dalam 14 hari di atas tidak menggantikan kebijakan toko. Kami tidak dapat menyetujui pengembalian dana atas nama toko.
Cara meminta bantuan
Sertakan detail pembelian.
Beri tahu kami email yang digunakan untuk penagihan, platform penagihan, tanggal pembelian, dan nomor transaksi atau pesanan. Jangan kirim detail kartu lengkap.
Hubungi dukungan.
Email mensaplus2016@gmail.com. Paddle juga dapat menyediakan dukungan pembelian untuk penagihan web.
Kebijakan terkait
Flipism disediakan oleh Xiaoyu Yin dengan nama studio First App Studio. First App Studio adalah nama studio, bukan badan hukum terpisah. Baca Ketentuan, Harga, dan Kebijakan Privasi kami.