रिफ़ंड नीति
ऐप से वेब Premium की सदस्यता लें। यह नीति Flipism वेब ऐप से खरीदी गई वेब Premium सदस्यताओं पर लागू होती है।
पहली वेब सदस्यता खरीद
पहली वेब सदस्यता खरीद पर आप 14 दिनों के भीतर Flipism की सहायता या Paddle से रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। मंज़ूरी अपने आप नहीं मिलती; Paddle या हम अनुरोध और लागू परिस्थितियों की समीक्षा करेंगे।
नवीनीकरण का रिफ़ंड आम तौर पर नहीं मिलता, सिवाय जब लागू कानून इसकी माँग करे, दोहरा शुल्क लगा हो या बड़ी तकनीकी खराबी हुई हो। सदस्यता रद्द करने से आगे का नवीनीकरण रुकता है; इससे अपने आप रिफ़ंड नहीं मिलता।
वेब सदस्यता प्रबंधित या रद्द करें
वेब सदस्यता प्रबंधित या रद्द करने के लिए Paddle की खरीदारी ईमेल में दिया गया लिंक इस्तेमाल करें। लिंक न मिले तो Paddle.net की खरीदार सहायता इस्तेमाल करें, फिर Flipism की सहायता से संपर्क करें। हमारा कोई अलग Flipism बिलिंग पोर्टल नहीं है।
iOS और Android ऐप में खरीदारी
iOS और Android ऐप की खरीदारी Apple या Google Play संभालते हैं; उपलब्धता आपके स्टोर खाते और क्षेत्र पर निर्भर करती है। इन स्टोर से हुई खरीदारी के लिए संबंधित स्टोर के रिफ़ंड तरीके और नीतियाँ इस्तेमाल करनी होंगी। स्टोर की सदस्यता मूल स्टोर से प्रबंधित या रद्द करें; ऊपर दी गई वेब की 14-दिन वाली अनुरोध नीति स्टोर की नीतियों की जगह नहीं लेती। हम स्टोर की ओर से उसका रिफ़ंड मंज़ूर नहीं कर सकते।
मदद कैसे माँगें
खरीदारी की जानकारी शामिल करें।
बिलिंग के लिए इस्तेमाल किया गया ईमेल, भुगतान प्लैटफ़ॉर्म, खरीदारी की तारीख और लेन-देन या ऑर्डर का संदर्भ बताएँ। कार्ड की पूरी जानकारी न भेजें।
सहायता से संपर्क करें।
इस पते पर ईमेल करें: mensaplus2016@gmail.com। वेब भुगतान की खरीदारी के लिए Paddle भी सहायता दे सकता है।
संबंधित नीतियाँ
Flipism, Xiaoyu Yin द्वारा First App Studio नाम से प्रदान किया जाता है। First App Studio एक स्टूडियो का नाम है, अलग से निगमित कानूनी संस्था नहीं। हमारी शर्तें, कीमत की जानकारी और निजता नीति पढ़ें।