अपना खाता और डेटा मिटाएँ
आप कभी भी अपना Flipism खाता और उससे सिंक की गई हर चीज़ हमेशा के लिए मिटा सकते हैं।
Flipism कौन प्रदान करता है
Flipism, Xiaoyu Yin द्वारा First App Studio नाम से प्रदान किया जाता है। First App Studio एक स्टूडियो का नाम है, अलग से निगमित कानूनी संस्था नहीं। संपर्क: mensaplus2016@gmail.com।
ऐप से वेब Premium की सदस्यता लें। वेब सदस्यताओं पर नीचे दी गई बात लागू होती है। सदस्यताएँ अलग हैं। Flipism खाता मिटाने से Paddle से खरीदी गई वेब सदस्यता रद्द नहीं होती। Paddle की खरीदारी ईमेल में दिए गए लिंक से उसे प्रबंधित या रद्द करें। लिंक न मिले तो Paddle.net की खरीदार सहायता इस्तेमाल करें या Flipism की सहायता से संपर्क करें। सदस्यता होने पर भी आप अपना Flipism खाता मिटा सकते हैं। iOS और Android ऐप की खरीदारी Apple या Google Play संभालते हैं; उपलब्धता आपके स्टोर खाते और क्षेत्र पर निर्भर करती है। Flipism खाता मिटाने या ऐप अनइंस्टॉल करने से स्टोर की सदस्यता रद्द नहीं होती। उसे मूल Apple या Google Play खाते से प्रबंधित या रद्द करें।
बिना पंजीकरण Flipism इस्तेमाल कर रहे हैं? सामान्य अतिथि इस्तेमाल में Flip और चुने गए नतीजों का इतिहास डिवाइस पर ही रहते हैं। iOS या Android ऐप में खरीदारी या बहाली से एक गुमनाम Firebase यूज़र आईडी बन सकती है, जो RevenueCat की बिलिंग और पहुँच संबंधी जानकारी से जुड़ी होती है; यह पंजीकृत Flipism खाता नहीं है। ऐप का स्टोरेज साफ़ करने से स्थानीय सामग्री हटती है, सर्वर की खरीदारी पहचान या बिलिंग रिकॉर्ड नहीं। गुमनाम खरीदारी पहचान मिटाने में मदद के लिए सहायता से संपर्क करें और बताएँ कि आपने बिना पंजीकरण खरीदारी की थी; कोई कार्रवाई करने से पहले हम स्वामित्व की पुष्टि करेंगे। पासवर्ड या कार्ड की पूरी जानकारी न भेजें।
खरीदारी बहाल करने से मिटाए गए Flip या चुने गए नतीजों का इतिहास वापस नहीं आता। कानूनन ज़रूरी होने पर भुगतान सेवा प्रदाता मिटाए जाने के बाद भी लेन-देन के रिकॉर्ड रख सकते हैं।
तरीका 1 — ऐप में अपना पंजीकृत खाता मिटाएँ
यह तुरंत होता है और इसके लिए हमसे संपर्क करना ज़रूरी नहीं।
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Flipism खोलें और खाते के पेज पर जाएँ।
खाते के आइकन पर टैप करें या सेटिंग → खाता और सिंक खोलें।
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“खाता और क्लाउड डेटा मिटाएँ” पर टैप करें।
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दो बार पुष्टि करें और कहे जाने पर फिर साइन इन करें।
Apple, Google या अपना पासवर्ड लिखकर पहचान की पुष्टि करना ज़रूरी है, ताकि बिना निगरानी छोड़े गए फ़ोन से कोई और आपका खाता न मिटा सके।
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पूरा हुआ — ऐप अतिथि मोड में लौटता है।
हमारे सर्वर पर मिटाने की प्रक्रिया तुरंत होती है। कोई मोहलत नहीं मिलती और इसे वापस नहीं किया जा सकता।
खाता मिटाना iOS, Android और वेब पर उन खातों के लिए उपलब्ध है जिनमें Apple या Google या ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन किया गया है। यह विकल्प न मिल रहा हो तो तरीका 2 इस्तेमाल करें।
तरीका 2 — ईमेल से मिटाने का अनुरोध करें
अगर ऐप अनइंस्टॉल कर चुके हैं या ऐप का विकल्प नहीं खोल पा रहे हैं, तो यह तरीका इस्तेमाल करें।
जिस ईमेल से साइन इन किया था, उसी से यह भेजें:
- विषय में लिखें: Flipism account deletion request
- जिस Flipism खाते को मिटाना है, उसका ईमेल पता शामिल करें
कुछ भी मिटाने से पहले हम जाँचते हैं कि अनुरोध खाते के मालिक ने भेजा है। मिटाने की प्रक्रिया पूरी होने पर हम ईमेल से पुष्टि करेंगे, अनुरोध मिलने के 30 दिनों के भीतर और आम तौर पर इससे काफ़ी पहले।
क्या मिटाया जाता है
आपके खाते के अंतर्गत सहेजी गई हर चीज़ हमेशा के लिए मिटाई जाती है:
- सभी सिंक किए गए Flip, उनके नाम, विकल्प और वज़न सहित
- क्लाउड खाते में अभी भी मौजूद कोई पुराना चयन इतिहास
- आपके खाते के सिंक प्रबंधन रिकॉर्ड
- आपकी Flipism साइन-इन पहचान, ईमेल पते और खाता आईडी सहित
खाते का डेटा सभी अधीनस्थ हिस्सों सहित मिटाया जाता है: केवल ऊपर की श्रेणियाँ नहीं, खाते के अंतर्गत रखा गया कोई भी डेटा हट जाता है।
हम क्या रखते हैं और क्यों
हम मिटाए गए डेटा को लौटने से रोकने और अधूरी मिटाने की प्रक्रिया पूरी करने के रिकॉर्ड रखते हैं, जिनमें आपकी पुरानी खाता आईडी, समय और तकनीकी स्थिति होती है। इनमें Flip की सामग्री या ईमेल पता नहीं होता।
इसका कारण सुरक्षा है। मिटाते समय ऑफ़लाइन रहे डिवाइस में कोई वैध सहेजा हुआ क्रेडेंशियल रह सकता है और वह मिटाया गया डेटा फिर अपलोड कर सकता है। ऐसे अपलोड रोकने के लिए हमारे सर्वर रोकथाम रिकॉर्ड इस्तेमाल करते हैं। पुनर्प्राप्ति रिकॉर्ड बीच में रुकी खाता मिटाने की प्रक्रिया पूरी करने में मदद करते हैं। इन रिकॉर्ड की अभी कोई स्वचालित समाप्ति नहीं है।
ऐप में खाता मिटाने से उसे मिटाने के लिए इस्तेमाल किए गए डिवाइस पर इस खाते के स्थानीय Flip और चुने गए नतीजों का इतिहास भी हट जाता है। अतिथि डेटा, स्वतंत्र ऑफ़लाइन कॉपियाँ और दूसरे डिवाइसों का डेटा अपने आप नहीं मिटता। ईमेल से अनुरोधित मिटाने की प्रक्रिया सीधे डिवाइस का डेटा साफ़ नहीं करती। बचा हुआ स्थानीय डेटा हटाने के लिए Flipism अनइंस्टॉल करें या उसका स्टोरेज साफ़ करें।
सवाल
ईमेल करें: mensaplus2016@gmail.com। हमारी निजता नीति, शर्तें और रिफ़ंड नीति भी देखें।