حذف حسابك وبياناتك
يمكنك حذف حساب Flipism وكل ما تمت مزامنته معه نهائيًا في أي وقت.
من يقدّم Flipism؟
يقدّم Xiaoyu Yin خدمة Flipism، ويعمل باسم الاستوديو First App Studio. هذا اسم استوديو وليس كيانًا قانونيًا مستقلًا مؤسسًا كشركة. للتواصل: mensaplus2016@gmail.com.
اشترك في Web Premium من التطبيق. ينطبق ما يلي على اشتراكات الويب. الاشتراكات منفصلة. حذف حساب Flipism لا يلغي اشتراك ويب اشتريته عبر Paddle. أدِره أو ألغِه باستخدام رابط الإدارة في رسالة الشراء من Paddle. إذا لم تجد الرابط، فاستخدم دعم المشترين على Paddle.net أو تواصل مع دعم Flipism. يظل بإمكانك حذف حساب Flipism حتى إن كان لديك اشتراك. تعالج Apple أو Google Play المشتريات داخل التطبيقات الأصلية؛ ويعتمد توفرها على حساب المتجر والمنطقة. حذف حساب Flipism أو إزالة التطبيق لا يلغي اشتراك المتجر. أدِره أو ألغِه من خلال حساب Apple أو Google Play الأصلي.
هل تستخدم Flipism دون تسجيل حساب؟ تبقى قوائم الضيف العادية وسجل السحوبات محليًا. قد تؤدي عملية شراء أو استعادة في التطبيق الأصلي إلى إنشاء معرّف مستخدم Firebase مجهول مرتبط ببيانات الفوترة وصلاحية الاشتراك لدى RevenueCat؛ وهذا ليس حساب Flipism مسجّلًا. مسح مساحة تخزين التطبيق يزيل المحتوى المحلي، ولا يزيل هوية الشراء على الخادم أو سجلات الفوترة. للمساعدة في حذف هوية شراء مجهولة، تواصل مع الدعم واذكر أنك اشتريت دون تسجيل حساب؛ وسنتحقق من الملكية قبل اتخاذ إجراء. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات البطاقة كاملة.
استعادة المشتريات لا تسترجع قوائم Flip أو سجل السحوبات المحذوف. قد تحتفظ جهات معالجة المدفوعات بسجلات المعاملات بعد الحذف عندما يقتضي القانون ذلك.
الخيار الأول: حذف حسابك المسجّل من التطبيق
يتم ذلك فورًا دون الحاجة إلى التواصل معنا.
-
افتح Flipism وانتقل إلى شاشة الحساب.
اضغط أيقونة الحساب أو افتح الإعدادات ثم الحساب والمزامنة.
-
اضغط «حذف الحساب والبيانات السحابية».
-
أكّد مرتين، وسجّل الدخول مجددًا عند الطلب.
يلزم تأكيد هويتك باستخدام Apple أو Google أو بإدخال كلمة المرور، حتى لا يتمكن شخص آخر من حذف حسابك من هاتف تركته دون مراقبة.
-
اكتمل الحذف؛ ويعود التطبيق إلى وضع الضيف.
يحدث الحذف فورًا على خوادمنا. لا توجد فترة سماح ولا يمكن التراجع عنه.
يتوفر حذف الحساب على iOS وAndroid والويب، للحسابات المسجّل دخولها باستخدام Apple أو Google أو باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذا الخيار، فاستخدم الخيار الثاني.
الخيار الثاني: طلب الحذف بالبريد الإلكتروني
استخدم هذا الخيار إذا كنت قد أزلت التطبيق أو لم تتمكن من الوصول إلى خيار الحذف داخله.
يرجى إرسال ما يلي من العنوان الذي سجّلت الدخول به:
- عنوان الرسالة: Flipism account deletion request
- اذكر عنوان البريد الإلكتروني لحساب Flipism الذي تريد حذفه
نتحقق من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب قبل حذف أي شيء. سنؤكد اكتمال الحذف بالبريد الإلكتروني خلال 30 يومًا من استلام طلبك، وعادةً قبل ذلك بكثير.
ما الذي يُحذف؟
يُحذف كل ما هو مخزّن ضمن حسابك نهائيًا:
- جميع قوائم Flip المتزامنة، بما فيها الأسماء والخيارات والأوزان
- أي سجل سحوبات قديم لا يزال مخزّنًا ضمن حسابك السحابي
- سجلات إدارة المزامنة الخاصة بحسابك
- هوية تسجيل الدخول في Flipism، بما فيها بريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب
يشمل حذف بيانات الحساب جميع البيانات المتفرعة منه: تُزال أي بيانات مخزّنة ضمن حسابك، وليس الفئات المذكورة أعلاه فقط.
ما الذي نحتفظ به ولماذا؟
نحتفظ بـ سجلات الحماية بعد الحذف واستكمال الحذف التي تحتوي على معرّف حسابك السابق والطوابع الزمنية والحالة التقنية. ولا تتضمن محتوى قوائم Flip أو عنوان البريد الإلكتروني.
السبب أمني. قد يحتفظ جهاز كان غير متصل أثناء الحذف ببيانات اعتماد مخزّنة مؤقتًا لا تزال صالحة، وقد يعيد رفع البيانات التي حذفتها لولا هذه الحماية. تستخدم خوادمنا سجل الحماية بعد الحذف لرفض هذه الكتابات. وتسمح سجلات الاستكمال بإنهاء حذف الحساب إذا انقطع. لا تنتهي صلاحية هذه السجلات تلقائيًا حاليًا.
يؤدي الحذف من التطبيق أيضًا إلى إزالة قوائم Flip المحلية وسجل السحوبات الخاصة بهذا الحساب من الجهاز المستخدم للحذف. لا تُمسح بيانات الضيف والنسخ المستقلة دون اتصال والبيانات الموجودة على الأجهزة الأخرى تلقائيًا. ولا يؤدي طلب الحذف بالبريد الإلكتروني إلى مسح بيانات الجهاز مباشرةً. أزل Flipism أو امسح مساحة تخزينه لإزالة البيانات المحلية المتبقية.
الأسئلة
راسل mensaplus2016@gmail.com. راجع أيضًا سياسة الخصوصية، و الشروط، و سياسة الاسترداد.