Elimina il tuo account e i tuoi dati
Puoi eliminare definitivamente il tuo account Flipism e tutto ciò che vi è sincronizzato in qualsiasi momento.
Chi fornisce Flipism
Flipism è fornito da Xiaoyu Yin, che opera con il nome di studio First App Studio. First App Studio è il nome di uno studio, non un’entità giuridica costituita separatamente. Contatto: mensaplus2016@gmail.com.
Abbonati a Web Premium dall’app. Agli abbonamenti web si applica quanto segue. Gli abbonamenti sono separati. Eliminare un account Flipism non disdice un abbonamento web acquistato tramite Paddle. Gestiscilo o disdicilo tramite il link di gestione nell’email di acquisto di Paddle. Se non trovi il link, rivolgiti al servizio di assistenza acquirenti di Paddle.net o contatta l’assistenza Flipism. Puoi eliminare l’account Flipism anche con un abbonamento attivo. Gli acquisti nelle app per iOS e Android sono gestiti da Apple o Google Play; la disponibilità dipende dall’account e dalla regione dello store. Eliminare l’account Flipism o disinstallare l’app non disdice un abbonamento dello store. Gestiscilo o disdicilo tramite l’account Apple o Google Play originale.
Usi Flipism senza registrarti? I normali Flip e la cronologia delle estrazioni in modalità Ospite restano locali. Un acquisto o ripristino nell’app per iOS o Android può creare un ID utente Firebase anonimo collegato ai metadati di fatturazione e accesso di RevenueCat; non si tratta di un account Flipism registrato. Svuotare la memoria dell’app rimuove i contenuti locali, non l’identità di acquisto sul server né i dati di fatturazione. Per eliminare un’identità di acquisto anonima, contatta l’assistenza e specifica che hai acquistato senza registrarti; verificheremo la titolarità prima di intervenire. Non inviare password o dati completi della carta.
Ripristinare gli acquisti non recupera i Flip o la cronologia delle estrazioni eliminati. I fornitori di pagamento possono conservare i dati delle transazioni dopo l’eliminazione quando la legge lo richiede.
Opzione 1 — Elimina il tuo account registrato nell’app
L’eliminazione è immediata e non richiede di contattarci.
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Apri Flipism e vai alla schermata dell’account.
Tocca l’icona dell’account oppure apri Impostazioni → Account e sincronizzazione.
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Tocca «Elimina account e dati cloud».
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Conferma due volte e accedi di nuovo quando richiesto.
È necessario confermare la tua identità tramite Apple, Google o inserendo la password, così nessun altro può eliminare il tuo account da un telefono lasciato incustodito.
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Fatto: l’app torna in modalità Ospite.
L’eliminazione avviene subito sui nostri server. Non c’è un periodo di ripensamento e non è possibile annullarla.
L’eliminazione dell’account è disponibile su iOS, Android e Web per gli account con accesso tramite Apple o Google oppure con email e password. Se non puoi accedere a questa funzione, usa l’opzione 2.
Opzione 2 — Richiedi l’eliminazione via email
Usa questa opzione se hai già disinstallato l’app o non puoi raggiungere la funzione al suo interno.
Invia, dall’indirizzo usato per accedere:
- l’oggetto Flipism account deletion request
- l’indirizzo email dell’account Flipism da eliminare
Prima di eliminare qualsiasi dato, verifichiamo che la richiesta provenga dal titolare dell’account. Ti confermeremo via email quando l’eliminazione sarà completata, entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, e normalmente molto prima.
Cosa viene eliminato
Tutto ciò che è archiviato nel tuo account viene eliminato definitivamente:
- tutti i Flip sincronizzati, compresi nomi, opzioni e pesi
- l’eventuale vecchia cronologia delle estrazioni ancora archiviata nell’account cloud
- i dati di gestione della sincronizzazione dell’account
- la tua identità di accesso a Flipism, compresi indirizzo email e ID dell’account
L’eliminazione è ricorsiva: rimuove qualsiasi dato archiviato sotto il tuo account, non solo le categorie elencate sopra.
Cosa conserviamo e perché
Conserviamo registri che impediscono la ricreazione dei dati eliminati e permettono di riprendere l’eliminazione ; contengono il precedente ID dell’account, date e orari e stato tecnico. Non contengono contenuti dei Flip o indirizzi email.
Il motivo è la sicurezza. Un dispositivo offline durante l’eliminazione può conservare una credenziale in cache ancora valida e potrebbe altrimenti ricaricare i dati appena eliminati. I nostri server usano il registro di prevenzione per rifiutare questi invii. I registri di ripresa permettono di completare le eliminazioni dell’account interrotte. Al momento questi registri non hanno una scadenza automatica.
L’eliminazione nell’app rimuove anche i Flip locali e la cronologia delle estrazioni di questo account dal dispositivo usato per eliminarlo. I dati Ospite, le copie offline indipendenti e i dati su altri dispositivi non vengono cancellati automaticamente. L’eliminazione richiesta via email non svuota direttamente i dati sui dispositivi. Disinstalla Flipism o svuota la sua memoria per rimuovere i dati locali rimasti.
Domande
Scrivi a mensaplus2016@gmail.com. Consulta anche la nostra Informativa sulla privacy, i Termini e la Politica sui rimborsi.