Je account en gegevens verwijderen
Je kunt je Flipism-account en alles wat ermee is gesynchroniseerd op elk moment permanent verwijderen.
Wie Flipism aanbiedt
Flipism wordt aangeboden door Xiaoyu Yin onder de studionaam First App Studio. First App Studio is een studionaam, geen afzonderlijk opgerichte rechtspersoon. Contact: mensaplus2016@gmail.com.
Sluit vanuit de app een Premium-abonnement voor het web af. Voor webabonnementen geldt het volgende. Abonnementen staan hier los van. Het verwijderen van een Flipism-account zegt een via Paddle gekocht webabonnement niet op. Beheer het of zeg het op via de beheerlink in je aankoopmail van Paddle. Kun je die link niet vinden, gebruik dan de kopersondersteuning van Paddle.net of neem contact op met Flipism. Ook met een abonnement kun je je Flipism-account verwijderen. Aankopen in de iOS- en Android-app worden verwerkt door Apple of Google Play; de beschikbaarheid hangt af van je winkelaccount en regio. Het verwijderen van je Flipism-account of de app zegt een winkelabonnement niet op. Beheer het of zeg het op via het oorspronkelijke Apple- of Google Play-account.
Gebruik je Flipism zonder registratie? Flips en geschiedenis van trekkingen bij normaal gastgebruik blijven lokaal. Een aankoop of herstel in de iOS- of Android-app kan een anonieme Firebase-gebruikers-ID maken die is gekoppeld aan betaal- en toegangsgegevens van RevenueCat; dit is geen geregistreerd Flipism-account. Het wissen van de appopslag verwijdert lokale inhoud, niet de aankoopidentiteit of betaalregistraties op de server. Wil je hulp bij het verwijderen van een anonieme aankoopidentiteit, neem dan contact op en vermeld dat je zonder registratie hebt gekocht; we controleren het eigendom voordat we handelen. Stuur geen wachtwoorden of volledige kaartgegevens.
Aankopen herstellen haalt geen verwijderde Flips of geschiedenis van trekkingen terug. Betaalverwerkers kunnen transactieregistraties na verwijdering bewaren als de wet dit vereist.
Optie 1 — Je geregistreerde account in de app verwijderen
Dit gebeurt direct en je hoeft geen contact met ons op te nemen.
-
Open Flipism en ga naar het accountscherm.
Tik op het accountpictogram of op Instellingen → Account en synchronisatie.
-
Tik op ‘Account en cloudgegevens verwijderen’.
-
Bevestig twee keer en log opnieuw in wanneer daarom wordt gevraagd.
Je moet je identiteit bevestigen met Apple, Google of je wachtwoord, zodat niemand anders je account kan verwijderen via een onbeheerde telefoon.
-
Klaar — de app keert terug naar de gastmodus.
De verwijdering gebeurt direct op onze servers. Er is geen bedenktijd en je kunt dit niet ongedaan maken.
Je kunt je account verwijderen op iOS, Android en het web als je inlogt met Apple of Google of met een e-mailadres en wachtwoord. Als je deze optie niet kunt gebruiken, kies dan optie 2.
Optie 2 — Verwijdering per e-mail aanvragen
Gebruik dit als je de app al hebt verwijderd of de optie in de app niet kunt bereiken.
Stuur vanaf het adres waarmee je inlogde het volgende:
- de onderwerpregel Flipism account deletion request
- het e-mailadres van het te verwijderen Flipism-account
We controleren of het verzoek van de accounthouder komt voordat we iets verwijderen. Zodra de verwijdering is voltooid, bevestigen we dit per e-mail, binnen 30 dagen na ontvangst van je verzoek, en meestal veel eerder.
Wat wordt verwijderd
Alles wat onder je account is opgeslagen, wordt permanent verwijderd:
- alle gesynchroniseerde Flips, inclusief namen, opties en gewichten
- eventuele oude geschiedenis van trekkingen die nog onder je cloudaccount staat
- de synchronisatieregistraties van je account
- je Flipism-inlogidentiteit, inclusief e-mailadres en account-ID
Je accountgegevens worden op alle onderliggende niveaus verwijderd: alle gegevens onder je account verdwijnen, niet alleen de hierboven genoemde categorieën.
Wat we bewaren en waarom
We bewaren blokkeerregistraties voor verwijderde accounts en herstelregistraties voor het verwijderingsproces met je voormalige account-ID, tijdstempels en technische status. Ze bevatten geen Flip-inhoud of e-mailadres.
De reden is beveiliging. Een apparaat dat tijdens de verwijdering offline was, kan nog een geldige gecachte inlogreferentie hebben en anders de zojuist verwijderde gegevens opnieuw uploaden. Onze servers gebruiken de blokkeerregistratie om zulke schrijfacties te weigeren. Herstelregistraties zorgen dat een onderbroken accountverwijdering kan worden voltooid. Deze registraties verlopen momenteel niet automatisch.
Verwijderen in de app wist ook de lokale Flips en geschiedenis van trekkingen van dit account op het apparaat waarmee je het verwijdert. Gastgegevens, zelfstandige offlinekopieën en gegevens op andere apparaten worden niet automatisch gewist. Verwijdering op verzoek per e-mail wist niet rechtstreeks gegevens op apparaten. Verwijder Flipism of wis de appopslag om resterende lokale gegevens te verwijderen.
Vragen
Mail naar mensaplus2016@gmail.com. Zie ook Privacybeleid, Voorwaarden en Terugbetalingsbeleid.