Flipism
Xóa tài khoản và dữ liệu
Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản Flipism và mọi dữ liệu đã đồng bộ với tài khoản bất cứ lúc nào.
Đơn vị cung cấp Flipism
Flipism do Xiaoyu Yin cung cấp dưới tên studio First App Studio. First App Studio là tên studio, không phải pháp nhân được thành lập riêng. Liên hệ: mensaplus2016@gmail.com.
Đăng ký Premium cho web từ ứng dụng. Các thông tin sau áp dụng cho gói đăng ký web. Gói đăng ký là riêng biệt. Xóa tài khoản Flipism không hủy gói web đã mua qua Paddle. Quản lý hoặc hủy bằng liên kết quản lý trong email mua hàng của Paddle. Nếu không tìm thấy, hãy dùng hỗ trợ người mua của Paddle.net hoặc liên hệ hỗ trợ Flipism. Bạn vẫn có thể xóa tài khoản Flipism dù có gói đăng ký. Apple hoặc Google Play xử lý giao dịch mua trong ứng dụng; tình trạng cung cấp tùy thuộc tài khoản cửa hàng và khu vực. Xóa tài khoản Flipism hoặc gỡ ứng dụng không hủy gói đăng ký cửa hàng. Quản lý hoặc hủy qua tài khoản Apple hay Google Play nơi mua.
Dùng Flipism mà không đăng ký tài khoản? Flip và lịch sử lượt chọn của khách thông thường vẫn ở trên thiết bị. Mua hoặc khôi phục trong ứng dụng có thể tạo mã người dùng Firebase ẩn danh liên kết với dữ liệu thanh toán và quyền truy cập RevenueCat; đây không phải tài khoản Flipism đã đăng ký. Xóa bộ nhớ ứng dụng chỉ xóa nội dung cục bộ, không xóa danh tính mua hàng hay hồ sơ thanh toán phía máy chủ. Để yêu cầu xóa danh tính mua hàng ẩn danh, hãy liên hệ hỗ trợ và nói rõ bạn mua mà không đăng ký; chúng tôi sẽ xác minh quyền sở hữu trước khi thực hiện. Không gửi mật khẩu hay đầy đủ thông tin thẻ.
Khôi phục giao dịch mua không lấy lại Flip hoặc lịch sử lượt chọn đã xóa. Bên xử lý thanh toán có thể giữ hồ sơ giao dịch sau khi xóa nếu pháp luật yêu cầu.
Cách 1 — Xóa tài khoản đã đăng ký trong ứng dụng
Thực hiện ngay và không cần liên hệ chúng tôi.
-
Mở Flipism và vào màn hình tài khoản.
Nhấn biểu tượng tài khoản hoặc Cài đặt → Tài khoản và đồng bộ.
-
Nhấn “Xóa tài khoản và dữ liệu đám mây”.
-
Xác nhận hai lần và đăng nhập lại khi được yêu cầu.
Cần xác minh danh tính bằng Apple, Google hoặc nhập mật khẩu để người khác không thể xóa tài khoản từ điện thoại không có bạn trông coi.
-
Xong — ứng dụng trở về chế độ khách.
Việc xóa diễn ra ngay trên máy chủ. Không có thời gian chờ để đổi ý và không thể hoàn tác.
Bạn có thể xóa tài khoản trên iOS, Android và web với tài khoản đăng nhập bằng Apple hoặc Google hoặc bằng email và mật khẩu. Nếu không truy cập được tùy chọn này, hãy dùng Cách 2.
Cách 2 — Yêu cầu xóa qua email
Dùng cách này nếu đã gỡ ứng dụng hoặc không thể truy cập tùy chọn trong ứng dụng.
Gửi từ địa chỉ bạn đã dùng để đăng nhập, gồm:
- tiêu đề Flipism account deletion request
- thông tin địa chỉ email của tài khoản Flipism cần xóa
Chúng tôi xác minh yêu cầu đến từ chủ tài khoản trước khi xóa bất kỳ dữ liệu nào. Khi xóa xong, chúng tôi sẽ xác nhận qua email, trong vòng 30 ngày kể từ lúc nhận yêu cầu và thường sớm hơn nhiều.
Dữ liệu bị xóa
Mọi dữ liệu lưu dưới tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn:
- tất cả Flip đã đồng bộ, gồm tên, lựa chọn và trọng số
- lịch sử lượt chọn cũ còn lưu trong tài khoản đám mây
- hồ sơ theo dõi đồng bộ của tài khoản
- danh tính đăng nhập Flipism, gồm email và mã tài khoản
Dữ liệu tài khoản được xóa đệ quy: mọi dữ liệu bên trong tài khoản đều bị xóa, không chỉ những nhóm liệt kê ở trên.
Dữ liệu giữ lại và lý do
Chúng tôi giữ hồ sơ ngăn dữ liệu bị tải lại và hồ sơ khôi phục quá trình xóa có mã tài khoản cũ, dấu thời gian và trạng thái kỹ thuật. Chúng không chứa nội dung Flip hay email.
Mục đích là bảo mật. Thiết bị đang ngoại tuyến lúc xóa có thể còn thông tin xác thực lưu đệm hợp lệ, nên có thể tải lại dữ liệu vừa xóa. Máy chủ dùng hồ sơ ngăn tải lại để từ chối các lần ghi đó. Hồ sơ khôi phục cho phép hoàn tất việc xóa tài khoản bị gián đoạn. Các hồ sơ này hiện không tự động hết hạn.
Xóa trong ứng dụng cũng xóa Flip cục bộ và lịch sử lượt chọn của tài khoản trên thiết bị dùng để xóa. Dữ liệu khách, bản sao ngoại tuyến độc lập và dữ liệu ở thiết bị khác không tự động bị xóa. Xóa theo yêu cầu email không trực tiếp dọn dữ liệu thiết bị. Gỡ Flipism hoặc xóa bộ nhớ ứng dụng để xóa dữ liệu cục bộ còn lại.
Câu hỏi
Gửi email đến mensaplus2016@gmail.com. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư, Điều khoản và Chính sách hoàn tiền.