FlipismTerugbetalingsbeleid
Sluit vanuit de app een Premium-abonnement voor het web af. Dit beleid geldt voor Premium-webabonnementen die via de Flipism-webapp zijn gekocht.
Eerste aankoop van een webabonnement
Bij een eerste aankoop van een webabonnement kun je binnen 14 dagen om terugbetaling vragen via Flipism-ondersteuning of Paddle. Goedkeuring is niet automatisch; Paddle of wij beoordelen het verzoek en de toepasselijke omstandigheden.
Verlengingen worden normaal niet terugbetaald, behalve als toepasselijk recht anders vereist, bij dubbele afschrijvingen of bij een ernstig technisch probleem. Opzeggen stopt een toekomstige verlenging; het leidt op zichzelf niet tot een terugbetaling.
Een webabonnement beheren of opzeggen
Gebruik de beheerlink in je aankoopmail van Paddle om je webabonnement te beheren of op te zeggen. Kun je die link niet vinden, gebruik dan de kopersondersteuning van Paddle.net en neem vervolgens contact op met Flipism. We bieden geen apart Flipism-betaalportaal.
Aankopen in de mobiele app
Aankopen in de iOS- en Android-app worden verwerkt door Apple of Google Play; de beschikbaarheid hangt af van je winkelaccount en regio. Voor aankopen via die winkels gelden de terugbetalingskanalen en het beleid van de betreffende winkel. Beheer een winkelabonnement of zeg het op via de oorspronkelijke winkel; het hierboven beschreven webbeleid voor verzoeken binnen 14 dagen vervangt het winkelbeleid niet. We kunnen geen terugbetaling namens de winkel goedkeuren.
Hulp vragen
Vermeld de aankoopgegevens.
Geef het gebruikte betaal-e-mailadres, het betaalplatform, de aankoopdatum en het transactie- of bestelnummer door. Stuur geen volledige kaartgegevens.
Neem contact op.
Mail naar mensaplus2016@gmail.com. Paddle kan ook aankoopondersteuning bieden voor webbetalingen.
Gerelateerd beleid
Flipism wordt aangeboden door Xiaoyu Yin onder de studionaam First App Studio. First App Studio is een studionaam, geen afzonderlijk opgerichte rechtspersoon. Lees Voorwaarden, Prijzen en Privacybeleid.