返金ポリシー
Web Premium はアプリから購読できます。このポリシーは、Flipism の Web アプリから購入した Web Premium の購読に適用されます。
Web 購読の初回購入
Web の購読を初めて購入した場合、14日以内に Flipism サポート または Paddle へ返金を申請できます。自動的に承認されるものではありません。Paddle または当方が、申請内容と該当する状況を確認します。
更新分の料金は原則として返金対象外です。ただし、適用法で求められる場合、二重請求、重大な技術的障害の場合を除きます。解約すると今後の更新は止まりますが、それだけで返金されるわけではありません。
Web 購読の管理・解約
Paddle の購入メールにある管理リンクから、Web の購読を管理・解約してください。リンクが見つからない場合は、 Paddle.net の購入者サポートをご利用のうえ、Flipism サポートへお問い合わせください。Flipism 独自の請求管理ページはありません。
iOS・Android アプリ内の購入
iOS・Android アプリ内の購入は Apple または Google Play が処理します。提供状況はストアのアカウントと地域によって異なります。ストアで購入したものは、そのストアの返金窓口とポリシーに従ってください。購読の管理・解約も購入元のストアで行います。上記の Web 向け14日以内の申請ポリシーは、ストアのポリシーに代わるものではありません。当方がストアに代わって返金を承認することはできません。
サポートへの連絡方法
購入情報を添えてください。
請求に使用したメールアドレス、決済サービス、購入日、取引または注文の番号をお知らせください。カード情報の全体は送らないでください。
サポートへ連絡。
メール: mensaplus2016@gmail.com。Web の請求については、Paddle からも購入サポートを受けられる場合があります。
関連するポリシー
Flipism は、First App Studio というスタジオ名で活動する Xiaoyu Yin が提供しています。First App Studio はスタジオの名称であり、独立した法人ではありません。 利用規約、 料金、 プライバシーポリシーをご確認ください。